
Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale
Emploi Automobile - Moto
Château-Thierry, 21, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté
Nous recherchons un(e) secrétaire commercial(e) pour intégrer notre centre de remplacement de pare-brise spécialisé dans le vitrage automobile. Vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement administratif et opérationnel de notre entreprise, en assurant un service de qualité à nos clients et partenaires. Activités principales : - Accueil téléphonique : Gestion des appels entrants et sortants, orientation des clients et réponse à leurs demandes d'informations. - Prise de rendez-vous : Planification et gestion des rendez-vous pour les interventions de remplacement de pare-brise. - Gestion de l'agenda : Suivi des plannings des techniciens et coordination des interventions en fonction des disponibilités. - Relation avec les assurances : Prise en charge des démarches administratives liées aux remboursements d'assurances, suivi des dossiers et prise de contact avec les assureurs pour le traitement des sinistres. - Traitement administratif : Rédaction de devis, facturation, suivi des paiements et des relances clients. - Gestion des dossiers clients : Veiller à la mise à jour des informations clients et à la conformité des documents administratifs nécessaires pour les interventions. -[...]